Viermaal per jaar analyseren wij processen, in plaats van het vertalen van processen. Tijdens onze kwartaalbijeenkomst hebben we met heel het team teruggekeken op de afgelopen periode. Wat ging goed? Wat kan beter? Vervolgens hebben we onze blik op de toekomst gericht. Wat zijn onze concrete doelen en hoe willen we die bereiken?